MENTIONS LEGALES

Le site www.friend-in-france.com est la propriété du EURL Friend in France, établissement situé 147, route de Bellet, 06200 Nice

Directeur de la publication: Mira GUCHAN-MCLEAN
Email: info@friend-in-france.com

Adresse: 147, route de Bellet, 06200 Nice
Tél: 0033 (0)6 99 16 22 33

Raison sociale: Friend in France
N° SIRET: 493 709 612 00011
Hébergement: Compound Eye

Propriété intellectuelle
Le présent site internet et l’ensemble de son contenu, y compris textes, images fixes ou animées, base de données, programmes, etc…sont protégés par le droit d’auteur.
Friend in France ne vous concède qu’une autorisation de visualisation de son contenu à titre personnel et privé.

Informatique et Libertés
Les informations susceptibles d’être collectées sur le présent site sont exclusivement destinées au traitement de votre demande par Friend in France.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi, Informatique et Libertés).
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Exploitation des informations
Malgré le soin apporté au traitement des informations, Friend in France décline toute responsabilité concernant les erreurs ou omissions portant sur les informations diffusées sur ce site. Friend in France ne peut être tenue responsable de l’interprétation des informations contenues dans ce site, ni des conséquences de leur utilisation.

Hébergeur
Compound Eye

UTILISATION DU SITE
Le site Friend in France a pour objectif de favoriser la mise en relation des prestataires touristiques et des touristes. La société intervient en qualité de simple intermédiaire, facilitant la prise de contact entre l’offre des professionnels et le touriste sur son territoire.

Toute réservation effectuée via ce site est faite auprès du Prestataire. Ainsi, le contrat de vente est conclu directement entre le Client et le Vendeur. Chaque Prestataire demeure responsable à tout moment du caractère précis, complet et exact des informations descriptives qui le concernent et qui sont affichées sur notre site Internet.

Deux categories de prestations sont fournis par le biais du site:

Transport routier de personnes (fourni directement par Friend in France)

Activités sportives et touristiques divers (proposés par Friend in France en qualité d’intermédiaire)

TARIFS & CONDITIONS DE PAIEMENT
Les prix sont valables du 1er Janvier 2014 au 31 Décembre 2014.
Ils sont exprimés en Euros incluant toutes taxes.
Pour les réservations de transport privé, aucun supplement sera facturé pour bagages, siège enfant, assurance, parking, carburant ou péage.

ANNULATION & REMBOURSEMENT
Pour tous annulation de transport
plus de 48 heures avant la date de départ, remboursement à 100%
moins de 48 heures, mais plus de 12 heures avant le départ, remboursement à 70%
moins de 12 heures avant le départ, nous n’effectuons aucun remboursement

Pour toute annulation d’activités et de loisirs touristiques
plus de 7 jours avant la date de départ, remboursement à 100% du prix
moins de 7 jours, mais plus de 48 heures avant le départ, remboursement à 70%
moins de 48 heures avant le départ, nous n’effectuons aucun remboursement

OBLIGATIONS & RESPONSABILITE DE FRIEND IN FRANCE
Pour tous services de transport
Friend in France s’engage à faire le nécessaire pour mener ses passagers à destination dans les meilleurs délais et dans des conditions de sécurité optimales.

Assurance
Friend in France est garanti par GAN, une compagnie d’assurances notoirement solvable qui couvre les risques liés à son activité conformément à la législation en vigueur.
Les passagers, tiers vis à vis du conducteur, sont couverts pour l’intégralité des dommages corporels, matériels et immatériels qu’ils pourraient subir consécutivement à un accident de la circulation et ce de façon illimitée, depuis la montée sur le véhicule jusqu’à la descente, sauf les dommages causés par leur faute.
Friend in France ne peut être tenu responsible en cas de vol d’objets laissés dans nos véhicules.

Pannes
Une panne du véhicule qui ne serait pas due à un mauvais entretien et qui surviendrait sur le trajet pour prendre en charge le Client ou lors du trajet avec le Client, ne peut en aucun cas donner droit à des indemnités. Toute réclamation est possible dans un délai de 48 heures après la course, par lettre recommandée avec accusé de réception.

Retards
Il est expressément convenu que les retards sur les délais de transport dus à des difficultés imprévues de circulation (embouteillage, accidents, déviations, conditions météo, événement divers, etc.) n’ouvrent pas droit à des indemnités.

Friend in France ne peut s’engager à plus de vingt minutes d’attente sans appel de notification préalable. Après un délai d’attente de vingt minutes et sans notification préalable, le conducteur sera en droit de considérer que la réservation a été annulée. Le service commandé sera facturé dans sa totalité.

Pour toute réservation d’activités et de loisirs touristiques
Friend in France s’engage à informer et à conseiller ses clients au mieux de ses connaissances sur la base des informations qui lui ont été transmises par ces partenaires.

La mise à jour des données
Malgré le soin apporté au traitement des informations presents sur ce site, les donnés et les photos restent à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de Friend in France.

Assurance, Legislation et Réglementation
Nous vérifions que tous nos partenaires respectent les réglementations et normes de sécurité en vigueure.

Conditions Météorologiques
Beaucoup de nos tours et activités sont dépendants de la méteo. Nous nous réservons donc le droit de modifier ou annuler une excursion ou une activité en fonction des données météo. Notre soucis principal, outre la satisfaction de nos participants, étant leur sécurité, la décision de modifier un itinéraire, d’annuler un tour, ou de l’adapter aux conditions, peut être prise sur place, par le guide lui-même : tous nos partenaires ont notre pleine confiance quant la prise de ce genre de décision.

OBLIGATIONS & RESPONSABILITE DU CLIENT ET/OU DU PASSAGER
Le Client s’engage à se comporter comme un bon père de famille dès la prise en charge, en respectant le chauffeur, le matériel de transport ainsi que les dispositions suivantes:
Le respect des règles du Code de la Route (port de la ceinture de sécurité, siège auto, rehausseur …)
L’interdiction de fumer et de transporter des matières dangereuses
Friend in France se réserve le droit de refuser la prise en charge ou de débarquer un passager qui ne respecterait pas ces obligations.
Le passager est seul responsable des objets et bagages dont il a la garde. En cas d’oubli dans le véhicule, la responsabilité de Friend in France ne saurait être recherchée.

Dégradations
En cas de dégradation de l’équipement ou du véhicule du fait du passager, toute remise en état ou changement du matériel, quelles qu’en soient les causes, serait facturé au Client. Tout dommage causé à un tiers par suite d’un comportement du passager non conforme aux règles élémentaires de sécurité serait de la responsabilité du Client.

Animaux
Les animaux ne sont pas admis au transport sauf arrangement spécifique, en tout état de cause Friend in France ne saurait voir engager sa responsabilité de ce fait.

ATTRIBUTIONS DE COMPETENCES
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de contestations relatives à l’exécution ou à l’interprétation des présentes, il est fait attribution de compétence au Tribunal de commerce de Nice.